軟件安裝常見問題解決

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1、軟件安裝序列號在什么地方？

答：1）未注冊決策版用戶名與密碼，請點擊免費注冊獲取安裝序列號;

       2）已注冊用戶名請登錄客戶中心，輸入用戶名、密碼、驗證碼點擊登錄；

       3）點擊左側的個人信息，即可看到序列號，單擊“點擊復制”按鈕，粘貼過來即可。?

2、安裝路徑選擇。

答：安裝路徑盡量選擇D盤等其他硬盤，只修改安裝目錄前面的字母C就可以，如：D:\Program Files \future\stock如電腦只有一個C盤，即可默認安裝。

3、剛下載軟件，但提示軟件已過期

答：1） 鼠標放在贏字圖標上——點擊鼠標右健——打開文件位置——找到reg.exe文件——雙擊打開——輸入用戶名和密碼重新注冊即可。

     2） 兼容性的問題，win10系統需要設置兼容性，點擊右鍵打開軟件就不會提示過期了。方法：鼠標放在贏字圖標上，點擊右鍵——屬性——兼容性——以兼容模式運營和以管理員身份運行此程序，兩項前面打勾選中——點擊確定即可。

4、軟件成功安裝注冊時，提示“序列號錯誤，拒絕注冊”。

答：1）確定下載的版本是否正確，是體驗版還是正式版。

     2）版本正確出現此提示，請將用戶名發于服務人員，授權認證后即可。

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?5、軟件成功安裝后注冊時，提示“鏈接服務器超時”。

答：1）是由于當前注冊用戶較多，服務器比較繁忙導致的，請稍后再注冊軟件。

     2）用戶網絡有限制，可以看注冊IP是不是有限制。方法是點擊開始菜單，找到運行，在里面輸入ping42.236.82.155即可，如果是沒有數據，即表示客戶網絡限制。

6、用戶名不存在

答：1）先確定下輸入的用戶名對不對，大小寫。

               2）聯系服務人員，更新用戶名信息后，再重新注冊即可。

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7、一直讓注冊。??

答：1）先看下是什么殺毒軟件，退出，再重新注冊    

         2）等幾分鐘再注冊

其他情況請直接聯系在線客服！

軟件注冊成功后，進入軟件，按下F2和F3會出現工具欄具體可參看：

新手上路 http://www.yingjia360.com/xssp.html

軟件工具使用文字教程 http://www.yingjia360.com/jell

軟件工具使用視頻教程 http://www.yingjia360.com/yjjevip/